Política de reembolso
Reembolsos
En BeyClub Shop, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y buscamos garantizar una experiencia positiva. Nuestra política de reembolsos se realiza exclusivamente en forma de tarjeta regalo de la tienda, la cual será emitida en un plazo máximo de 24 horas laborales desde la aprobación de su solicitud. Excepcionalmente, se efectuarán reembolsos a tarjetas de crédito si la solicitud de devolución se realiza dentro de los primeros 14 días desde la fecha de compra, en cumplimiento con la normativa vigente.
Devolución Gratuita en los Primeros 14 Días
Durante los primeros 14 días a partir de la fecha de compra, ofrecemos la posibilidad de devolver los artículos con recogida en domicilio sin coste alguno. Para que la devolución sea válida, es esencial que el artículo esté completamente nuevo y sin uso. No se aceptarán artículos usados, abiertos o con las pegatinas puestas.
Garantía Extendida de 30 Días
Adicionalmente, ofrecemos una garantía de 30 días para abordar cualquier posible problema con su artículo. Durante este periodo, puede solicitar una devolución, siempre que el artículo esté en condiciones nuevas y sin uso. En este caso, los costes de envío correrán a cargo del cliente.
Gastos de Envío
Los costes de envío no serán reembolsados, ya que se generan independientemente de la devolución del artículo.
Importante
Nuestra política de devoluciones está claramente visible y accesible para todos los clientes. El desconocimiento de estas normas no justificará el incumplimiento de las mismas. Recomendamos revisar esta política antes de realizar su pedido.
Plazo de Devolución
Pasados 30 días desde la fecha de compra, BeyClub Shop no gestionará reembolsos ni devoluciones. La satisfacción del cliente es primordial y estamos aquí para asistirle en cada paso de su experiencia de compra.